Ruilen en Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen!

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen ervoor
dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de
retourzending op je rekening staat. Mocht je product bij aankomst beschadigd zijn zullen we dit uiteraard ook binnen de retourtermijn van 14 dagen kosteloos vervangen.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres wat aangegeven staat op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code.

Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden
ontstaan!

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag
binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat. Mocht je hebben aangegeven dat je het product wilt ruilen omdat dit beschadigd is, zullen wij je zo snel mogelijk een vervangend product toesturen.